卡卡城各門市皆提供場地遊玩服務,此服務將依據入場時間長短,收取「場地費」,無論是以每小時計費或是包日優惠計費,此費用僅包含「場地空間」以及「店內開盒遊戲」的使用權,並不包含遊戲教學費用;但卡卡城創立宗旨主要以推廣桌遊文化為目標,各門市人員可在能力範圍內以及評估現場忙碌情況與玩家的桌遊履歷後,對進行場地消費的客人提供協助。
上面表格中包日優惠的範圍是指該店的營業時間,如果超過該店的打烊時間或提前開店時間,會另外計費,計費方式以每小時計費,但仍須徵求該店同意或完成預約。
舉例:永春店當天的營業時間是14:00~22:00,玩樂卡會員自15:00入場並採用自理包日優惠,至23:00離場,須支付的場地費是自理包日250元+一小時50元=300元。
場地費相關規定
1.入場消費時,若有符合優惠條件,必須先主動出示會員卡,用以登錄電腦系統並開始計時。
2.若有在店內食用外食之需求,則每一位食用者皆須額外收取20元清潔費。
3.離店時,請主動知會店務人員停止計時並進行結帳。
4.未滿十二歲之孩童需父母、師長或成年親友全程陪同,方可在場遊玩。
關於場地費優惠
1.皆須出示有效的實體會員卡或城民玩樂卡,方可享有優惠。
2.每張會員卡或城民玩樂一日僅可提供一人使用。
3.生日優惠、頂級會員優惠僅限本人使用,不能轉借他人使用,當天使用其優惠,該卡也無法轉借他人使用其他優惠。
三種成為卡卡城會員的方式:
如何成為卡卡城會員?至各門市填寫基本資料,並支付240元購買一般會員卡。
如何成為玩樂卡會員?至各門市填寫基本資料,並支付600元購買城民玩樂卡。
如何成為頂級會員?無論是卡卡城會員或是玩樂卡會員,來卡卡城的場地與購買桌遊消費都可以累積經驗值,每1元可累積1點,累積達18000點,即可成為頂級會員,其場地費優惠僅限會員本人無法轉讓。結帳時仍須出示會員卡或城民玩樂卡方可享有此場地優惠。
關於會員期限或是年費?
無論是卡卡城會員、玩樂卡會員或是頂級會員資格,均無年限以及年費甚至是最低消費之規定。僅有在會員遺失卡片時,必須支付卡片費用的半價做為掛失補辦工本費。為維護會員權益,掛失補辦或異動會員資料時,必須出示身份證明文件表示為會員本人方可掛失補辦與異動會員資料。
會員生日優惠
會員本人於生日當天與生日前三天、後三天,這七天內來卡卡城各分店,會員本人可享場地費免費之優惠。但必須攜帶註有本人生日之證件與會員卡以供查驗。
舉例:小卡8/17生日,那麼他本人在8/14~8/20這期間內都享有場地費免費之優惠。
舉例:小城2/29生日,那麼他本人在2/26~3/3這期間內都享有場地費免費之優惠,如果那年沒有2/29,那就多延一天到3/4。